花钱买清洁正逐步成为一项时尚又实用的消费项目，大到大型建筑工地清洁、企事业单位日常清理工作，小到家庭保洁、洗地毯、擦玻璃，巨大的市场需求催生了大批的保洁公司。保洁行业成了一个极具吸引力和发展前景的投资领域。
　　"香饽饽"抢手
　　随着北京荣获旅游城市、国际魅力城市等称号，城市的整洁日益受到重视。加之生活节奏加快，生活水平上升，人们更多地把精力放在了发展事业和提高生活品质上，渴望从日常家务中解脱出来。于是越来越多的公司企业、行政单位和家庭都把清洁卫生工作交给了北京保洁公司。
　　据北京市建设管理监察支队一位姓李的工作人员介绍，有关市容环境卫生管理条例规定，任何单位和个人都应当保持其临街建筑物，购租屋的整洁完好，并适时清洗，对阳台，窗外，户外广告等也有定时清洗的管理办法。"以前单位都是轮值打扫卫生，从去年开始，我们找了一家清洁公司，每月打扫一次，月付800元。主要打扫办公室桌椅、厕所、玻璃、地面等，办公楼外墙一般一年清洗一次。这样环境变舒适了，员工也只需维持日常的清洁卫生，可以把更多的精力投入到工作中。"市区某银行的办公室李主任说。
现在的保洁行业已经不仅仅是一张抹布、一个水桶那么简单，还包括物业管理、物业托管、建筑高空作业、电力设备的保养与维护、室内毒气处理、定期保洁、长期保洁、物业管理与培训、大型电力以及工业设施的保养维护、管道维护、污水废气处理、工业防腐处理等，可以说行行业业都涉及到保洁，市场十分广阔。"北京东方佳洁保洁公司负责人说。
　　据了解，目前北京已注册3000家北京保洁公司和保洁部，其中丰台区有210家，企业类型以个体式商户，合伙经营居多。另外还有58家物业管理公司也涉及保洁服务。工商局企业个体科科长李连杰指出，在保洁市场里还存在这样一个隐蔽性的"部队"：他们没有到工商部门注册登记，有时单人作业、有时两、三人一组，一般先从熟人的家庭保洁入手，再通过熟人推荐找到下一个客户，收费比保洁公司略低。这样的队伍，北京保洁公司行业称他们为"游击队"。虽然注册保洁行业的"门槛"较低，没有任何前置条件，但是"游击队"仍不愿到工商部门注册登记，导致对于整个行业的监管不好落实。李连杰还指出，整个保洁行业从业人员的素质参差不齐，缺乏长远发展规划和专业指导思想，从而制约了整个行业的的良性发展。
　　竞争大利润薄
　　6月10日下午4点，记者来到少年宫路一家规模较大的北京保洁公司门口，刚好碰上3个员工骑自行车回公司，车前的兜里放着一个塑料水桶，里面有刷子、抹布、刮玻器等工具。北京保洁公司办公室主任李蓉立即给他们交待了新的工作："马上到幸福港湾打扫卫生，这是服务合同，签了拿回来盖章。"李蓉把合同交给员工，3个人又骑自行车出发了。
据李蓉介绍，公司于2002年注册，现有80多个员工。成立初期以室内清洁为主营业务，但现在业务已经延伸到各个领域。由于工作辛苦，工资也不高，所以对员工素质要求也不很严格。一般刚来的新人只需要分清客房、厨房、洗衣房系列、水系统清洁系列等药水就可以了。据了解，保洁工作人员一般早上8点上班，中午休息半小时，下午5点下班，有时加班到晚上6、7点，月工资约4、5百元。
　　方庄某北京保洁公司负责人说："行业竞争太大，外墙清洗每平方米2元，有人1元也做。家庭清洁每月收100元，有人只收60元。杀价的一般都是所谓'游击队'。前段时间成都发生一起家庭保洁安全事故，一名'游击队'的保洁人员从梯子上摔下来，摔成半瘫，责任谁来负，现在还在打官司。"
　　市民黄先生位于马家堡东路的家中，记者见到了所谓的"游击队"尹女士。黄先生说："尹大姐在我家做保洁快一年了，她比较细心，价钱也便宜，一个月就60元钱。"尹女士家住大红门乡，现在有近20家固定客户，还有一些散客户，每月约有1000多元收入。
　　行业有待规范
保洁行业具有投资少、易开办、见效快的特点。由于行业"门槛"低，所以"游击队"应运而生，他们没有完善的管理体系，报价偏低，服务质量无法保障，对整个行业的发展造成了不良影响，价格战也影响了正规保洁公司的经营。
在行政单位上班的张敏说："97年时我家房子约80个平米，请保洁公司打扫，每次20元，那时我月工资600元。而现在150平米的房子，每月打扫4次才80元，但我的工资已经翻了一倍。看上去便宜了不少，但却没有以前的保洁公司负责任，打扫得不干净，每次打扫完了我还要自己再清理一遍。"
　　据市消费者委员会工作人员介绍，目前市内涉及保洁行业的投诉，一般都是房主遗失东西，或保洁人员摔坏东西。"曾有消费者投诉保洁员打扫卫生后，放在衣柜里的300多元不见了。由于没有证据，消委会也无从调解。据了解，此保洁员是由邻居介绍的熟人。"
　　调查显示，北京涉及保洁业的单位近10000家，却一直没有相应的行业标准。目前还没有任何部门或机关负责保洁行业的管理工作，也没有相关政策进行具体操作性引导，各个保洁公司都是自订服务标准，彼此又缺乏信息沟通。
　　"要解决这种现状，保洁行业必须建立准入制。北京保洁公司开业前必须在环保局注册备案，既从总体质量上加强控制，同时也能有效地控制'游击队'的发展。此外，还应该规范市场，设定一个价格底线。"市环保局办公室主任王颀建议道。市社保局办公室则认为，应尽快成立行业协会，制定相关的行业规定，规范业内操作行为。尤其像清洗高楼外墙这种危险度较高的工作，应严格规范保洁人员的作业工具、设备，落实保洁人员的待遇和保险最低限.ywbd080522 相关链接：汽车模拟驾驶器 消防器材 灭火器 北京灭火器 北京消防器材 生物柴油 翻译公司 无缝钢管 北京酒店预订 发电机租赁 北京办公家具公司

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